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블루스크린 오류 코드(0x00...) 원인 분석과 자가 수리 가이드

by 테크 마스터1 2026. 1. 16.

컴퓨터를 사용하다가 갑자기 마주치는 파란 화면, 일명 '블루스크린(BSOD: Blue Screen of Death)'은 윈도우 운영체제가 시스템을 보호하기 위해 작동을 강제로 중단할 때 발생합니다. 갑작스러운 화면에 당황하기 쉽지만, 화면 하단에 표시되는 0x00... 형태의 중지 코드만 잘 살펴봐도 원인의 80% 이상을 파악할 수 있습니다. 오늘은 주요 오류 코드별 원인 분석과 전문가의 도움 없이 시도해 볼 수 있는 자가 수리 방법을 단계별로 안내해 드립니다.

블루스크린 주요 오류 코드별 의미와 원인

모든 블루스크린 코드를 외울 필요는 없지만, 자주 발생하는 핵심 코드들은 그 발생 원인이 비교적 명확합니다. 내 화면에 뜬 코드가 무엇인지 확인해 보세요.

  • 0x0000000A (IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL): 주로 잘못된 장치 드라이버가 설치되었거나 하드웨어 간의 충돌이 일어났을 때 발생합니다.
  • 0x0000001A (MEMORY_MANAGEMENT): RAM(메모리) 자체의 불량이거나 접촉 불량, 혹은 메모리 부족 현상일 가능성이 높습니다.
  • 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE): 윈도우가 부팅 드라이브를 찾지 못할 때 발생합니다. SSD/HDD 케이블 연결 문제나 바이오스(BIOS) 설정 오류인 경우가 많습니다.
  • 0x00000124 (WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR): CPU 과부하나 전압 불안정 등 하드웨어의 치명적인 결함 혹은 과도한 오버클럭이 주원인입니다.
  • 0x0000003B (SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION): 시스템 파일이 손상되었거나 그래픽 카드 드라이버의 오류로 인해 발생합니다.

1단계 소프트웨어적 조치: 드라이버 및 시스템 복구

하드웨어를 뜯기 전, 가장 먼저 확인해야 할 것은 최근에 설치한 소프트웨어나 드라이버입니다. 윈도우는 자체적으로 시스템 파일을 검사하고 복구하는 강력한 도구를 내장하고 있습니다.

  1. 안전 모드 부팅: 부팅 시 특정 키를 눌러 안전 모드로 진입한 뒤, 최근에 설치한 프로그램이나 드라이버를 삭제합니다.
  2. SFC 검사 실행: 작업 표시줄 검색창에 'cmd'를 입력하고 '관리자 권한으로 실행'을 누릅니다. sfc /scannow를 입력하면 손상된 시스템 파일을 찾아 자동으로 복구합니다.
  3. Dism 명령 활용: SFC로 해결되지 않는다면 dism /online /cleanup-image /restorehealth 명령어를 통해 윈도우 이미지를 복구해 보세요.

2단계 하드웨어적 조치: 부품 재장착과 청소

소프트웨어 점검 후에도 블루스크린이 반복된다면 본체 내부의 물리적인 문제를 의심해야 합니다. 의외로 '먼지'나 '미세한 흔들림'이 원인인 경우가 많습니다.

  • RAM(메모리) 재장착: 블루스크린의 가장 흔한 원인입니다. 램을 뽑아 금색 접촉 부분을 지우개로 살살 닦아낸 뒤 다시 '딸깍' 소리가 나도록 확실히 꽂아주세요.
  • 그래픽 카드 점검: 무거운 그래픽 카드가 중력 때문에 슬롯에서 살짝 벌어지는 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 고정 나사를 풀었다가 다시 조여주세요.
  • 케이블 확인: 저장장치(SSD/HDD)와 메인보드를 연결하는 SATA 케이블이나 전원 케이블이 헐겁지 않은지 꾹꾹 눌러 확인합니다.

블루스크린에 대한 흔한 오해와 진실

오해: 블루스크린이 뜨면 무조건 포맷해야 하나요? 진실: 그렇지 않습니다. 대부분은 특정 드라이버 업데이트나 부품 재장착만으로 해결됩니다. 포맷은 하드웨어 점검과 시스템 복구 시도를 모두 마친 후 최후의 수단으로 선택하는 것이 좋습니다.

오해: 블루스크린이 뜨면 하드웨어가 완전히 고장 난 건가요? 진실: 블루스크린은 시스템이 '완전한 고장'으로 가기 전에 미리 멈추는 보호 장치입니다. 경고 메시지를 잘 따라 조치하면 부품 교체 없이 오래 사용할 수 있습니다.

블루스크린 재발 방지를 위한 관리 팁

한 번 해결된 블루스크린이 다시 발생하지 않도록 하려면 평소 시스템 환경을 쾌적하게 유지해야 합니다.

  1. 온도 관리: CPU나 그래픽 카드의 온도가 너무 높으면 보호 차원에서 블루스크린이 뜹니다. 본체 내부의 먼지를 주기적으로 청소하고 서멀 구리스를 재도포해 주는 것이 좋습니다.
  2. 업데이트 유의: 윈도우 업데이트나 드라이버 업데이트 후 오류가 잦다면, 무조건 최신 버전만 고집하기보다 가장 안정적인(Stable) 버전의 드라이버를 유지하세요.
  3. 안정적인 전원: 멀티탭에 너무 많은 전열기구를 꽂아 전압이 출렁이면 부품에 무리가 갑니다. 가급적 벽면 콘센트나 신뢰할 수 있는 멀티탭을 사용하세요.

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